יד מכוונת

אחת הבעיות המשמעותיות מולן עומדת משפחה בקרות אירוע, הפוגע ביכולת התפקוד של יקירם או בעת הפיכתו לתלותי או סיעודי, הינה ההתמודדות עם אינספור גורמים, ביורוקרטיה, חוסר האונים וחוסר הידע באשר לאופן בו יש לפעול. אופק מציעה דרכים להתמודדות טובה וחכמה יותר עם האירוע ולשליטה מירבית בהשלכותיו.
שירותי "יד מכוונת" – הינו שירות ייחודי שמספקת "אופק-ניהול גילאות אישי" למשפחה ולחולה בעת הצורך בכדי לעשות סדר, לקחת אחריות ולהבטיח שליטה וניהול מיטבי של המקרה.
שירותי "יד מכוונת" כוללים:

o מינוי "מתאמת טיפול אישית" (Case Manager)שתלווה את החולה והמשפחה.

o בחינת מצבו התפקודי והרפואי של הלקוח.

o איתור נכסים פיננסיים וביטוחיים והמלצות על אופן מימושם.

o סיוע בבניית תכנון כלכלי להתמודדות עם המצב התפקודי או הסיעודי.

o סיוע בהגשת תביעות מול הביטוח הלאומי וגופים נוספים והכוונה לבדיקות וגופי סיוע.

o שירותים משפטיים – פעולות למימוש זכויות, מינוי אפוטרופוס, בדיקת הסכמים מול מוסדות דיור מוגן, צוואות…

o ביצוע אבחון מקצועי והערכה תפקודית לבירור המצב הקיים והצפוי.

o תוכנית אישית הכוללת המלצות לטיפול ושיפור איכות החיים הגדרת צרכים והמלצות להתאמת סביבת החיים הטבעית.

o ייעוץ והכוונה לחברות סיעוד להשמת מטפלות, עובד זר, השמה לבתי אבות וכיו"ב.

o ליווי ארוך טווח וסיוע במטלות יומיומיות, זימון תורים וכיו"ב.